Skip to main content

3.5 Angre oppsigelse

(Alle navn og fødselsdatoer i eksemplene er genererte og fiktive)

Angre oppsigelse av abonnement​

Hovedkontakt kan når som helst angre oppsigelse av abonnementet.

Vær oppmerksom på at oppsigelsestiden starter på ny dersom man angrer oppsigelsen, for så å si opp på ny. Det er kun brukertypen Hovedkontakt som har rettigheter til å bestemme abonnementskategori.

1. Logg inn ved Brukeradministrasjon​

For å få angre oppsigelse må Hovedkontakt først logge inn i Brukeradministrasjon via microdata.no.

Dette gjøres ved hjelp av BankID eller tilsvarende.

2. Velg brukertype Hovedkontakt​

Etter at Hovedkontakt har logget seg inn, må brukertype velges.

Har vedkommende kun brukeren Hovedkontakt vil man ikke behøve å velge brukertype.

3. Velg fanen Abonnement​

For å kunne angre oppsigelse av abonnement, må Hovedkontakt velge fanen Abonnement for å komme til abonnementssiden.

4. Angre oppsigelse​

Velg Avbryt oppsigelsen for å angre oppsigelse.

5. Se i Abonnementsloggen​

I abonnemenetsloggen kan Hovedkontakt se når abonnementet ble sagt opp, og når oppsigelsen ble avbrutt.